Ce să faceți dacă magazinul online nu a trimis un număr de urmărire?
Dacă vânzătorul nu a furnizat un număr de urmărire sau comanda a fost trimisă fără un număr de urmărire (unele servicii de transport trimit expedieri fără numere de urmărire), depozitul din străinătate poate identifica expedierea folosind datele tale și un număr unic în formatul NPMLD ХХ ХХ ХХ ХХ. După aceea, numărul de urmărire existent sau numărul de urmărire atribuit de depozit va fi trimis prin e-mail cu o solicitare de a continua înregistrarea expedierii. O expediere neînregistrată va apărea în contul dvs. personal din platformă. Perioada de identificare a expedierii poate crește dacă magazinul online nu specifică datele dvs. sau numărul unic. Asigurați-vă că așteptați un e-mail de la Nova Poshta Shopping care vă solicită să înregistrați expedierea.